互联网买的重疾险保险公司不理赔怎么办

当您通过互联网购买的重大疾病保险（简称“重疾险”）在出险时遭遇保险公司拒绝理赔的情况，应该采取如下措施进行维权：

1、核实理赔资料：首先确认自己提交的理赔资料是否齐全、准确。包括但不限于诊断书、医疗记录、费用清单等。

2、询问拒赔原因：向保险公司明确索取拒赔的具体理由。根据《中华人民共和国保险法》第17条规定，保险公司应当对理赔请求给予明确答复，如果拒赔，应当书面说明理由。

3、沟通协商：与保险公司进行进一步沟通，尝试解决分歧。此时可以提供额外证据或资料来支持您的理赔申请。

4、投诉途径：如果协商未果，可向中国银保监会或者其地方派出机构投诉；同时也可向消费者协会寻求帮助。

5、法律途径：最后的手段是依据《保险法》第65条的规定，通过法律途径解决争议。即向人民法院提起诉讼。

案例参考：在2019年的一个案例中，消费者张女士在线上购买了一份重疾险，后因罹患癌症向保险公司申请理赔时被拒绝。经过沟通，保险公司表示拒赔的原因是存在未如实告知的情形。张女士随后向保险监管部门投诉，并提交了辅助证明材料，证明在投保时并未意识到既往病史的相关性。经过监管部门调查与协调，保险公司最终同意进行了理赔。

总之，在互联网购买的重疾险出现理赔纠纷时，消费者应积极行使自己的权利，按照法律规定及合同约定，通过妥善的沟通协商、行政投诉或法律途径来解决问题。同时在购买保险时仔细阅读保险合同，如实告知健康情况，以避免日后理赔时出现不必要的麻烦。

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