保险理赔流程是怎么样的？

一、理赔流程

1、出险报案：被保险人发生保险事故后应立即通知保险公司。

2、填写申请：由被保险人或受益人填写“理赔申请书”。申请书必须如实填写，以免延长案件调查时间。

3、出具证明：持保险单、理赔申请书、最近一次交费凭证及有关证明交保险公司验证。如死亡、伤残，需提供死亡证明和伤残鉴定书；如门诊治疗需提供门诊处方笺、病历；如交通事故，需提供交管部门出具的事故裁决书或认定书。

4、调查核实：保险公司接到上述单证后要调查核实，核定是否属于保险责任。

5、领取保险金：经保险公司核赔同意后，即通知被保险人或受益人领取保险金。

二、报案资料准备

不是每个人都有资格向保险公司报案的，报案人一定是与保单有直接关系的人。报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

材料的齐全和真实性决定了理赔的快慢：

1）理赔申请书；

2）保险合同；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

这4项理赔材料是报案时必备的，其次，不同的险种所需要的保险事故的证明资料各有侧重：

重疾险：诊断证明书、门诊病历，住院、出院小结。

医疗险：医院收据和住院清单，各种收费凭证，门诊病历等明细资料。

寿险：死亡证明、户口本注销证明。

意外险：意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。