符合赔付条件且理赔资料齐全的,保险金一般会在3-10个工作日内到账,最多不超过10日。
根据《保险法》第二十三条规定,保险公司在赔偿协议达成后10天内支付赔款;资料要齐全、发生保险事故时要及时通知保险公司,对于达成给付保险金协议后10日内未履行给付保险金责任的,保险公司除支付保险金外,还将赔偿保险金申请人因此受到的损失。
如果发生保险一直不理赔,可以参考下列解决办法:
1、查明保险公司没有赔付的原因
查明保险公司是否已经收到理赔申请材料,材料是否齐全。如果投保人未提交齐全理赔申请资料,则保险公司通过电话或短信将需要补充的材料告知申请人。申请人接收到电话或短信后,应按照被告知的清单,及时将欠缺资料补充齐全。若保险公司接收到申请人提交的完整理赔资料,则会按照《保险法》的相关规定,按时处理理赔申请。
2、联系保险公司,明确原因
可以打电话联系保险公司,或者直接联系到负责这个赔案的理赔人员,了解没有及时处理的原因,当然,也可以拨打投保公司的公共客服电话去投诉,如果这样都不能解决问题的话,可以拨打银保监会服务热线12378投诉保险公司。
3、通过法律途径维护自身权益
如果上述两种方法都不能解决问题,那么可以通过法律武器维护自身权益。准备好相关的起诉材料,委托专业的保险法律师向当地的人民法院提出诉讼,以维护自身权益。
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