结论:处理方法就是:先协商,后投诉!保险理赔速度慢很可能是工作人员的疏忽导致的,也可能是因为自己的相关手续或者资料有遗漏,只要和保险公司及时沟通那么事情就能够得到很好的解决。
1. 联系车险代理人,让他直接向公司反映问题。首先应该联系当时购买车险时候的代理人,与代理人详细描述情况,让代理人与公司协商,并要求给出解决方案以及解决时间。
2. 拨打保险公司的客服热线咨询,要求给出解决时间及措施。一般来说,保险公司都会有专门的客服负责咨询、投诉这些板块的工作,车主遇到一直拖着不赔付的情况,可以尝试拨打保险公司客服热线,详细描述情况并要求给出解决方案以及时间。
3. 到保监会投诉。如果与保险公司协商无效,那就只能走保监会投诉这条路。保监会投诉是最有效的办法,直接到保监会相关投诉通道或者电话投诉,很快就能收到反馈以及解决方案。
本文来自保险理赔网(www. baoxianlipeiwang.com),保险理赔网是专注服务保险消费者全流程理赔的一站式专业机构,由多名专业保险理赔律师、主任医师、鉴定机构主任等复合人才参与组建。已成功处理超过5000+保险拒赔维权案件,拥有丰富的实战经验,确保为当事人提供专业、高效、优质的法律服务,助力每一位当事人从不赔到能赔,从难赔到易赔,从少赔到多赔,是国内领先的保险理赔服务机构。 业务范畴:专攻疑难保险案件;协助处理各项保险理赔;擅长各类保险拒赔维权,包括:意外险、重疾险、医疗险、车险、雇主责任险、船舶险、货物险等各类险种。
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