根据规定,被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿,被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
怎么投诉保险拒赔:
1、向保险公司总部投诉:车险迟迟不理赔可以向保险公司的总部进行投诉,让总部对保险公司进行惩罚。
2、向当地银保监会投诉:银保监会是管理保险公司的相关部门,遇到保险方面的问题都可以联系银保监会进行解决。
3、如果以上两种方式还没有用的话,可以向法院起诉,不过要注意这属于民事纠纷,警方一般不会涉入的
法律依据:
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十条
被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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