在健康险中,病历对于保险理赔起着至关重要的作用。相信很多人都看到过类似新闻,病历差一个字,几十万赔偿没了,如男子在家锻炼死亡,医院写错病历遭保险公司拒赔……诸如问题主要源自于病人及病人家属对于病历的不重视,觉得已经治疗完毕,病历里面怎么写是医生的事,写什么内容更是毫不关心。其实病历不仅记录病人的就诊情况,也是一种法律文书,在理赔过程中起着至关重要的作用。
1、名字写错
如果是名字写错,只要让医院重新开具病历,或者开具证明医生笔误的证明便可。如果写的是曾用名或者小名,医生不改的话,你就要到户籍单位开证明,证明病历上的姓名确实是本人。
2、病历中出现错别字
病历出现错字需要修改,千万不要自己去改,去找医院,请他们按照国家颁布的《病历书写基本规范》来修改。用双线划在错字上面,原有的记录要清楚可辩,并且注明修改时间,修改人签名,不得使用刮、涂等方法来掩盖或者去除原来的字。
3、患病时间写错
本来是买保险后患的病,结果因为医生写错了时间变成了买保险前患的病,这种情况除了让医生按照《病历书写基本规范》修改外,最好加上医院的公章,证明病历真实性。
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