车自燃了保险公司怎么赔

根据中国保险法的规定，私家车主在投保了交强险和商业车险后，如果车辆遭遇自燃或火灾，可以向车险公司提出赔偿申请。在这种情况下，车主需要按照以下的步骤操作：

及时组织报警：车主在发现车辆自燃或火灾时，必须立即组织报警，保护现场并确保车辆的安全。

联系保险公司：车主在确认车辆安全后，可以通过保险电话或者保险公司提供的其他联系方式，及时联系保险公司，向其提出赔偿申请。

提供相关证明文件：车主需要向保险公司提交相关的证明文件，例如车辆使用手册、机动车行驶证、保险单、驾驶证等。如果车主无法提供相关证明文件，保险公司可能需要对赔偿进行调查和审核。

保险公司对案件进行调查：车险公司可能会对车辆自燃或火灾进行调查，以确定事故的起因、赔偿金额等。

支付赔偿金：一旦车险公司确认事故属实，将向车主支付赔偿金。赔偿金额根据车辆使用年限、残值比例、车辆新车购置价等情况进行计算。

需要注意的是，如果车主的车辆只有投保了交强险而没有投保商业车险，那么车辆的自燃等风险将不在保险范围之内。因此，车主在投保车险时，应该了解各种保险条款和保险责任，选择合适的保险产品进行投保。

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