先天性的疾病保险不理赔怎么办

根据保险法的相关规定，保险公司通常在投保人签订保险合同时明确列出了不予赔付的风险，其中常常包含了先天性疾病、遗传性疾病等。如果在购买保险时已经清晰告知并在保险合同中排除了这类风险的赔付责任，那么在出现先天性疾病时，保险公司依据合同规定有权不予理赔。

当面临保险公司拒绝理赔先天性疾病的情况时，首先应该认真审查保险合同的条款，确认是否存在不予赔付先天性疾病的约定。如果合同中有明确规定，那么保险公司的做法是合法的。如果合同中未对此做明确说明或存在歧义，投保人可要求保险公司根据《合同法》相关规定进行理赔。

此外，还可以采取以下步骤：

1. 协商解决：与保险公司沟通协商，提供医生诊断书及其他证明材料，看是否能够得到一部分赔偿。

2. 消费者协会求助：向当地消费者协会投诉，寻求帮助。

3. 监管机构投诉：向保险行业监督管理机构投诉，如中国银保监会。

4. 法律途径：如果上述途径均无法解决问题，可以聘请律师，通过法律途径维护自己的权益。

实际案例中，如2016年的某案件，被保险人因患有先天性心脏病住院治疗后，保险公司以先天性疾病为由拒绝支付医疗费用。最后，投保人通过法律途径起诉保险公司，并胜诉。法院判决保险公司按合同约定支付相关医疗费用，因为保险合同对于先天性疾病的定义不够明确，造成了合同的不公平性。

总之，处理这类问题需要具体问题具体分析，认真审查合同内容，依法维权。

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