保险公司拒赔怎么办找谁解决

保险公司拒赔的情况下，投保人或受益人可以通过以下途径解决争议：

1、协商解决：首先应与保险公司进行沟通，了解拒赔的具体原因。根据《保险法》第十八条，保险事故发生后，保险人应当及时履行赔偿或给付保险金的义务。如果双方存在理解差异，可以尝试解释和协商。

2、消费者权益保护组织：如协商未果，可向当地的消费者权益保护组织寻求帮助。这些组织通常能提供咨询服务，并在一定程度上介入调解。
3、保险行业协会：中国保险行业协会设有消费者投诉服务中心，可以处理保险消费者的投诉。
4、银保监会：依据《保险法》第一百三十三条规定，对于保险公司的不当行为，也可以向中国银行保险监督管理委员会或者其派出机构投诉。

5、仲裁或诉讼：如果以上途径不能解决问题，投保人可以根据保险合同的仲裁条款申请仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。

例如，在实际案例中，有投保人因疾病住院后，保险公司以投保人未如实告知病历等理由拒绝赔付。投保人随后通过向保险公司申诉并提供了详细的医疗资料证明其立场，在保险公司内部复核后，保险公司最终同意赔付。

在整个过程中，重要的是保持沟通的证据，如书面交流记录，同时积极准备相关证明材料，比如医疗记录、事故报告等，以支持自己的诉求。当然，每个案例都有其特殊性，需要具体问题具体分析。

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